warranty

火曜日、世界最大の某家具量販店から部品が届いた。

カーテンレールの接続部品が足りなくなり、

ネットで、部品番号を調べたので、

6/14にカスタマーサービスに問い合わせをした。

日本では部品単品の販売はなく、レールセットの付属品。

実際に購入したものを確認した上で、

海外の在庫を確認してくれて、在庫があるという。

３～４週間かかるといわれたが、

希望の個数を言って、到着を待った。

それが、郵送で1週間ちょいで届いたから驚き。

発送元は Germany だった。

お国柄かな、、、

ラテン系だったらまずありえない。